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Tableau de Bord Équilibré

Tableau de Bord Équilibré est un mécanisme de planification stratégique et de surveillance pour s'assurer que l'activité commerciale s'aligne sur les objectifs stratégiques et - lorsqu'elle ne s'aligne pas - pour ajuster les activités commerciales dans le but d'améliorer les performances. L'idée a été initialement exposée par Robert Kaplan et David Norton comme un cadre de mesure de la performance qui a créé une vision plus « équilibrée » de la performance organisationnelle en ajoutant un certain nombre de mesures de performance non financières aux mesures financières traditionnelles. Il a été découvert que se concentrer uniquement sur les mesures financières n'était pas suffisant pour les entreprises modernes à l'ère de l'information et trois mesures supplémentaires ont donc été ajoutées. Le Tableau de Bord Équilibré suggère qu'une organisation doit être vue sous ces quatre perspectives :

  • La perspective de la Formation et de la croissance
  • La perspective Processus Métier
  • Le point de vue du client
  • La perspective financière
Des métriques doivent être définies pour chaque perspective, et les données collectées et analysées de manière régulière et continue pour fournir les informations requises par les managers pour intervenir en ajustant l'activité commerciale dans le but d'augmenter les performances.

Enterprise Architect prend en support le Tableau de Bord Équilibré avec son extension Modélisation Stratégique , qui permet à un modélisateur de créer une large gamme de diagrammes stratégiques, y compris le Tableau de Bord Équilibré . L'extension Modélisation Stratégique peut être activée en utilisant la fenêtre MDG Technologies .

Cette section répertorie les principaux outils disponibles dans Enterprise Architect qui peuvent être utilisés pour créer et gérer un Tableau de Bord Équilibré . Il existe également une large gamme d'outils supplémentaires qu'un modélisateur pourrait trouver appropriés lors de l'application de la technique dans un contexte particulier. La liste complète des outils est disponible dans les rubriques d'aide Découvrez les outils Architecture d'Entreprise Outils Architecture d'Entreprise supplémentaires .

  • Business Analysis tool, the Balanced Scorecard in Sparx Systems Enterprise Architect

Tableau de Bord Équilibré Diagramme

Un diagramme Tableau de Bord Équilibré peut être créé à n'importe quel niveau, du niveau de l'organisation au niveau de l'initiative (projet). N'importe quel nombre de diagrammes peut être créé dans un projet. Les diagrammes et les éléments qu'ils contiennent peuvent être placés dans un Paquetage aux niveaux appropriés dans la fenêtre du Navigateur . La page Boîte à outils pour le diagramme est livrée avec un Tableau de Bord Équilibré Motif qui permet de gagner du temps et qui peut être utilisé pour créer les éléments et le diagramme , prêt à être complété par l'analyste. Les quatre dimensions sont prises en charge et les objectifs, mesures, cibles et initiatives peuvent être ajoutés sous forme de texte et formatés selon les besoins.

En savoir plus : Tableau de Bord Équilibré

Documentation

Enterprise Architect dispose d'un générateur de documentation flexible qui peut produire des fichiers de traitement de texte DOCX et RTF, des rapports PDF et HTML. Tout Tableau de Bord Équilibré stocké dans le référentiel peut être facilement généré et inclus dans la documentation. La mise en forme utilisée pour décrire les objectifs, les mesures, les cibles et les initiatives peut également être appliquée à la documentation. Il existe une facilité de gabarit sophistiquée qui fournit une gamme de gabarits et permet à l'utilisateur de créer ses propres gabarits , en définissant des styles, des images et un large éventail d'autres options de formatage.

En savoir plus : Documentation

Lignes de base

L'outil de base est utilisé comme un type d'outil de sauvegarde et de récupération et peut capturer un instantané du Tableau de Bord Équilibré à un moment donné, puis ultérieurement, le référentiel peut être comparé à celui-ci (ou à une autre ligne de base) dans le but de déterminer ce qui a changé. Il est possible de ramener le modèle actuel à un état capturé dans la ligne de base au niveau d'un changement granulaire.

En savoir plus : Outil de base