Page de la boîte à outils Modèle de service

Service informatique

Capture la capacité informatique offerte en tant qu’entité consommable gérée par l’entreprise.

Valeur Étiquetés – ID , DefinitionText, Owner, Availability, Charge_to_User, ContactPoint, Dependent_Systems

Domaine de service informatique

Catégorise les services informatiques.

Valeur Étiquetés – ID , Description

Composant de service informatique

Capture un ensemble de capacités qui pourraient être exposées via l'interface technologique.

Valeur Étiquetés – ID , Justification

Portefeuille de services informatiques

Un artefact de document qui capture les informations requises pour décrire un portefeuille de services informatiques.

Valeur Étiquetés – ID

Capacité

Un résultat axé sur l'entreprise qui est obtenu par l'achèvement d'un ou plusieurs Paquetages de travaux. En utilisant une approche de planification basée sur les capacités, les activités de changement peuvent être séquencées et regroupées afin de fournir valeur commerciale continue et progressive.

Valeur Étiquetés – ID , Catégorie, Incréments, Valeur Métier , Source, Propriétaire

Système

Capture les détails d'un composant fonctionnel de l'entreprise. Le système comprend des éléments tels que l'application, le système, la plateforme, le système de systèmes, l'entreprise et la gamme de produits.

Valeur Étiquetés – ID

Actif

Capture les ressources de l'entreprise qui pourraient être estimées en valeur .

Valeur Étiquetés – ID , AssetValue, Description

Actif documentaire

Sous-type d’actif qui capture les ressources documentaires importantes de l’entreprise.

Valeur Étiquetés – ID , AssetValue, Description

Actif d'équipement

Sous-type d’actif qui capture les ressources d’équipement de l’entreprise.

Valeur Étiquetés – ID , AssetValue, Description