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Tableau de Bord Équilibré

Tableau de Bord Équilibré est un mécanisme de planification et de suivi stratégique pour s'assurer que l'activité commerciale s'aligne sur les objectifs stratégiques et, s'il s'avère qu'elle ne s'aligne pas, pour ajuster les activités commerciales dans le but d'améliorer les performances. L'idée a été initialement exposée par Robert Kaplan et David Norton comme un cadre de mesure de la performance qui a créé une vision plus « équilibrée » de la performance organisationnelle, en ajoutant un certain nombre de mesures de performance non financières aux mesures financières traditionnelles. Il a été découvert que se concentrer uniquement sur les mesures financières n'était pas suffisant pour les entreprises modernes à l'ère de l'information. Trois mesures supplémentaires ont donc été ajoutées. Le tableau de bord prospectif suggère qu'une organisation doit être vue sous ces quatre perspectives :

  • La perspective de la Formation et de la croissance
  • La perspective Processus Métier
  • Le point de vue du client
  • La perspective financière
Des métriques doivent être définies pour chaque perspective, et les données collectées et analysées de manière régulière et continue pour fournir les informations requises par les managers pour intervenir en ajustant l'activité commerciale dans le but d'augmenter les performances.

Enterprise Architect a une extension utile pour la modélisation stratégique qui permet de créer une série de diagrammes stratégiques, y compris un Tableau de Bord Équilibré . Comme beaucoup de diagrammes stratégiques, un Tableau de Bord Équilibré peut être facilement créé à partir d'un Motif de diagramme disponible dans les pages ' Modélisation Stratégique ' de la Boîte à Outils.

Business Analysis tool, the Balanced Scorecard in Sparx Systems Enterprise Architect

Cette section répertorie les principaux outils disponibles dans Enterprise Architect qui peuvent être utilisés pour effectuer cette technique. Il existe également de nombreux outils supplémentaires qu'un modélisateur pourrait trouver appropriés lors de l'application de la technique dans un contexte particulier. La liste complète des outils est disponible dans la rubrique d'aide Guide des Outils d'Analyse Métier des métiers .

Tableau de Bord Équilibré Diagramme

Un diagramme Tableau de Bord Équilibré peut être créé à n'importe quel niveau, du niveau de l'organisation au niveau de l'initiative (projet), et n'importe quel nombre de diagrammes peut être créé pour un projet. Les diagrammes et les éléments qu'ils contiennent peuvent être placés dans un Paquetage à un niveau approprié dans la fenêtre du Navigateur . La page Boîte à outils pour le diagramme est livrée avec un modèle Tableau de Bord Équilibré qui permet de gagner du temps et qui peut être utilisé pour créer les éléments et le diagramme , prêt à être complété par l'analyste. Les quatre dimensions sont prises en charge ; Les objectifs, les mesures, les cibles et les initiatives peuvent être ajoutés sous forme de texte et formatés selon les besoins. En utilisant le Motif , vous n'auriez pas besoin d'ajouter plus d'éléments ou de connecteurs, sauf pour l'annotation si nécessaire.

En savoir plus : Tableau de Bord Équilibré

Documentation

Le générateur de documentation d' Enterprise Architect peut produire des fichiers de traitement de texte DOCX et RTF, des rapports PDF et HTML. Tout Tableau de Bord Équilibré stocké dans le référentiel peut être facilement généré et inclus dans la documentation. La mise en forme utilisée pour décrire les Objectifs, les Cibles des Mesures et les Initiatives peut également être appliquée à la documentation. Il existe une facilité de gabarit sophistiquée qui fournit une gamme de gabarits et permet à l'utilisateur de créer ses propres gabarits , en définissant des styles, des images et un large éventail d'autres options de formatage.

En savoir plus : Documentation

Lignes de base

L'outil de base est utilisé comme un type d'outil de sauvegarde et de récupération et peut capturer un instantané du Tableau de Bord Équilibré à un moment donné, puis ultérieurement, le référentiel peut être comparé à celui-ci (ou à une autre ligne de base) dans le but de déterminer ce qui a changé. Il est possible de ramener le modèle actuel à un état capturé dans la ligne de base au niveau d'un changement granulaire.

En savoir plus : Lignes de base