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Changements, Défauts et Problèmes

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Au cours du travail de votre équipe sur un modèle, des changements et des problèmes peuvent survenir à plusieurs niveaux, pour des problèmes qui s'appliquent à l'ensemble du système à travers des zones du modèle et jusqu'à un élément spécifique. Un changement, de manière très large, définit un ajout ou une modification à une exigence, tandis qu'un problème identifie soit un échec à répondre à une exigence, soit un risque lié à la satisfaction de l'exigence.

Deux mécanismes peuvent être utilisés pour identifier un changement ou un problème, ainsi que le travail requis pour le résoudre :

  • Éléments de changement et de problème (ou de défaut) - commentaires structurés qui identifient un problème au niveau du système, bien qu'ils puissent également être attachés à un élément spécifique à partir duquel un problème survient ; les deux types d'éléments peuvent être liés par des relations telles que Association, Dépendance et Réaliser à un ou plusieurs autres éléments qui doivent être examinés, et pour des problèmes complexes peuvent former des hiérarchies ou des groupes
  • Éléments de maintenance - propriétés associées à un élément spécifique et enregistrées pour cet élément dans la fenêtre Maintenance ; ceux-ci fournissent une distinction entre Défauts (un non-respect d'une exigence) et les problèmes (un facteur de risque qui pourrait affecter la satisfaction de l'exigence) et incluent également les tâches, qui enregistrent les éléments de travail associés à l'élément
    Les éléments de maintenance sont très spécifiques, mais si un élément commence à avoir un impact plus large sur d'autres éléments ou sur le système en général, vous pouvez traduire cet élément en un changement, un problème ou tout autre type d'élément qui identifie le mieux le problème et sa solution.
Les éléments de maintenance sont des défauts, des modifications, des problèmes, des tâches, des fonctionnalités et des documents qui s'appliquent au niveau de l'élément du modèle. Ce sont des propriétés d'éléments de modèle individuels qui peuvent être utilisées pour enregistrer et capturer des problèmes, des changements, des problèmes et des tâches à mesure qu'ils surviennent, et documenter la solution et les détails associés.

Tâches d'entretien

Zone de tâches

Détail

Voir également

Items de maintenance – Au niveau de l'élément

Vous créez des éléments de maintenance dans la fenêtre Maintenance. Généralement, vous créez :

  • Un défaut pour enregistrer un échec à répondre à une exigence pour l'élément de modèle actuel
  • Un changement pour enregistrer un changement d'exigence pour l'élément de modèle actuel
  • Un problème pour enregistrer un facteur de risque qui pourrait affecter le projet en cours d'enregistrement pour l'élément de modèle actuel
  • Une tâche pour enregistrer le travail en cours et le travail restant pour l'élément de modèle actuel
  • Une fonctionnalité pour enregistrer une fonctionnalité dans l'exigence pour l'élément de modèle actuel
  • Un document pour enregistrer la documentation de support telle que l'aide, les notes de version et les commentaires des utilisateurs
Travail sur Items de maintenance Créer Items de maintenance

Création et modification d' Items de maintenance

Les tâches que vous pouvez effectuer lorsque vous travaillez avec des éléments de maintenance incluent :

  • Déplacer ou copier des éléments de maintenance entre les types de maintenance
  • Génération de nouveaux éléments d'un type à partir d'un élément d'un type différent
  • Création d'éléments à partir d'éléments de maintenance
  • Affichage des éléments de maintenance sur les éléments dans un diagramme
  • Ajout d'un élément de maintenance directement à un élément via l'édition sur place
  • Génération d'un rapport sur l'état des éléments de maintenance de types spécifiques ou de tous types
Déplacer ou copier des Items de maintenance entre les types Créer des éléments à partir de l' Item de maintenance Afficher les Items de maintenance dans Diagramme Insérer Fonctionnalité Rapport entretien Déplacer les Items de maintenance entre les éléments

Maintenance - Niveau système

Pour représenter les changements, les défauts et les problèmes qui s'appliquent au modèle, vous pouvez créer des éléments de changement et de problème avec - si nécessaire - des structures subordonnées.

Pour représenter les problèmes et les tâches qui s'appliquent à l'avancement du projet dans son ensemble et qui ne sont pas liés aux structures du modèle, vous créez des enregistrements Problème de projet et Tâche de projet dans Gestion de Projet .

Modifications, Défauts et problèmes Diagramme de Maintenance