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Diagramme de Carte de Stratégie
Une carte stratégique est un diagramme qui est utilisé pour décrire les principaux objectifs stratégiques qui sont importants pour une organisation ou une équipe d’affaires. Le diagramme montre quatre perspectives importantes qui sont les questions importantes qui fournissent la définition d’une stratégie. Les perspectives les plus couramment définies sont: «Financier», «Client», «Processus Métier interne», «Apprentissage et croissance». Le diagramme est utilisé comme un dispositif de communication pour s’assurer qu’il existe une compréhension commune de la stratégie, pour concentrer les efforts de l’organisation et pour aider à l’évaluation des progrès.
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