Réserver une Démo

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Pré. Proc.

Présentation de l'entretien

Si votre travail de gestion d'un projet identifie des problèmes, des défauts ou des modifications requises dans le modèle plutôt qu'internes à un seul élément, vous pouvez les représenter à l'aide d'éléments Changement, Problème ou Défaut sous forme de commentaires structurés avec lesquels vous pouvez suivre et gérer les problèmes.

  • Un élément Change correspond à une modification des exigences du système actuel
  • Un élément Problème correspond à un échec à répondre aux exigences du système actuel en raison de nouveaux facteurs organisationnels ou juridiques tels que des problèmes de personnel, des modifications des lois ou des directives ou une restructuration de l'unité commerciale.
  • Un élément Défaut correspond à une non-conformité aux exigences du système actuel en raison d'une faille dans le modèle, le système ou le processus, comme un élément ou un module manquant, ou l'absence d'inclusion d'un acteur nécessaire
Vous pouvez également définir tout travail spécifique à effectuer dans la recherche ou la résolution du problème à l'aide des éléments Tâche, et affecter des ressources à ceux-ci ou directement aux éléments Changement, Problème ou Défaut en interne, dans l'Allocation des ressources ou en externe en tant qu'Acteurs.

L'utilisation d'éléments de maintenance offre un large champ de gestion des modifications, des défauts et des problèmes, offrant la facilité de définir complètement le problème et sa résolution avec des documents liés, des Notes internes et externes, et des diagrammes de structure composite comprenant des diagrammes d'interaction et d'activité.

Vous pouvez créer des éléments de changement, de défaut et de problème dans divers diagrammes UML (en particulier les diagrammes de maintenance) et les connecter à l'aide de relations de réalisation, de dépendance, d'agrégation et d'autres relations pour montrer quels éléments de modèle chaque problème affecte et comment chacun est résolu. Dans la boîte de dialogue « Propriétés » de l'élément pour les modifications, Défauts et les problèmes, vous pouvez identifier le problème par le nom de l'élément et enregistrer les détails de gestion pertinents, tels que le propriétaire et les dates.

Un outil utile pour gérer les problèmes et les changements est la Matrice des relations, dans laquelle vous pouvez, par exemple, relier le personnel (acteurs) via des connecteurs de réalisation aux problèmes. Chaque carré en surbrillance dans la Matrice indique la responsabilité d'un membre du personnel de travailler sur ou de corriger un problème nommé.

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