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Aide et Support
Enterprise Architect dispose de trois principaux systèmes d'aide et d'information pour vous aider à utiliser le produit :
- Aide
- Centre de Formation
- Le site Web Sparx Systems
Obtenir de l'aide et Support
Facilité |
Description |
Voir aussi |
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Aide Enterprise Architect |
L'aide Enterprise Architect fournit une documentation complète sur Enterprise Architect et aborde tous les aspects et facilité du produit. Pour accéder à l'aide dans Enterprise Architect :
Pour les utilisateurs disposant d'un accès limité à Internet, le système d'aide peut être téléchargé et installé localement sur leur ordinateur actuel. Des informations sur l'obtention de ce fichier d'installation sont disponibles dans la zone utilisateur enregistrée du site Sparx. Si vous souhaitez revenir à l'accès au site Web de l'aide, désinstallez simplement l'aide locale ; Enterprise Architect référence alors automatiquement le site Web. Vous pouvez également télécharger une version PDF de l'aide à partir du site Web et en imprimer des sections selon vos besoins. L'aide Enterprise Architect est complète ; si vous ne parvenez pas à localiser rapidement le sujet dont vous avez besoin grâce aux « fils d'Ariane » du contenu, vous pouvez utiliser la facilité de recherche sur le site Web (dans le coin supérieur droit de la page Web) et choisir de rechercher dans le Guide de l'utilisateur d'EA une string de texte spécifique. Si vous avez installé la version locale de l'Aide, vous pouvez effectuer une recherche basée sur un fichier pour les termes clés en utilisant l'option « Démarrer > Aide > Aide > Rechercher dans l'aide » et en cliquant sur une entrée dans l'ensemble de résultats. |
Formats de fichiers d'aide disponibles |
Centre de Formation |
Le Centre de Formation Enterprise Architect propose guidage et des démonstrations pour vous aider à comprendre tout domaine d' Enterprise Architect qui vous intéresse. Vous pouvez accéder au Centre de Formation en utilisant l'option de ruban ' Démarrer > Aide > Bibliothèques > Centre de Formation ', qui affiche la rubrique Introduction au Centre de Formation . Vous pouvez sélectionner d'autres rubriques ou domaines de tâches en cliquant sur la partie appropriée du chemin de rubrique ('fil d'Ariane') en haut de la fenêtre et en sélectionnant dans la liste déroulante. |
Centre de Formation |
Site Web Sparx Systems |
Le site Web Sparx Systems est également complet et fournit des informations et des annonces concernant la société et sa gamme complète de produits, ainsi que des tutoriels, des livres blancs, gabarits et des solutions. Il propose également un forum d'utilisateurs, un site communautaire et un réseau support . Sparx Systems est très réactif aux commentaires et aux exigences des utilisateurs, et le site Web permet une communication rapide concernant les problèmes, les solutions et les améliorations. Vous pouvez accéder à la page Web et au forum utilisateur dans Enterprise Architect à partir de l'option de ruban « Démarrer > Aide > Page d'accueil ». |
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Site communautaire |
Le site Web Sparx Systems héberge également le site communautaire Enterprise Architect Sparx Systems . Il s'agit d'un emplacement central pour la communauté Enterprise Architect qui permet de publier des ressources et de partager des expériences. Depuis ce site, vous pouvez télécharger les dernières actualités, tutoriels, ressources, bonnes pratiques, astuces, techniques et contenus générés par les utilisateurs pour Enterprise Architect . Vous pouvez également, en tant qu'auteur enregistré, contribuer au contenu et partager votre expertise avec la communauté au sens large. |
Apprenez Plus
- Support (pour les coordonnées)